受験票が届かない場合

①記載した住所の確認

「検定実施スケジュール」に掲載している受験票未着者対応期間までに受験票が届かない場合、まずは申込完了後に送信されている申込内容のお知らせメールにて申込時に記載した住所をご確認ください。

　

②住所確認後の手続き

住所確認の結果に応じてA～Cのいずれかの手続きをお願いいたします。

• A. 申込時に記載した住所が合っている場合
  受験票未着者対応期間内に下記の内容を記載の上、お問い合わせください。
  • 申込時の受付番号
  • 申込時のメールアドレス
  • 氏名
  • 住所
• B. 申込時に記載した住所が誤っている場合
  受験票未着者対応期間内に下記の内容を記載の上、お問い合わせください。
  • 込時の受付番号
  • 申込時のメールアドレス
  • 氏名
  • 申込時に記載した住所
  • 正しい住所
• C. 申込内容のお知らせメールが見つからない場合
  受験票未着者対応期間内に下記の内容を記載の上、お問い合わせください。
  • 申込時のメールアドレス
  • 氏名
  • 住所

受験後は結果通知書をお送りいたしますので、同様の事態が起こらないために記載内容の正確な確認にご協力ください。
上記の手順にご協力をいただいている場合、申込時の住所記載間違いがあっても受験票の再送に要する送料および事務手数料の負担はありません。

結果通知が届かない場合

スペイン語技能検定１級、２級

一次試験の結果通知が「検定実施スケジュール」に掲載している一次試験結果通知書未着者対応期間までに届かない場合は、同期間内にお問い合わせください。

二次試験の結果通知については発送完了日から1週間が経過してもお手元に届かない場合、お早目にお問い合わせください。

二次試験結果通知未着者への対応期間は「発送完了のお知らせ」掲載から30日間とさせていただきます。

この期間を過ぎた場合、「各種証明」で示している再発行手続きと同様の扱いとなります。

　

スペイン語技能検定３級～６級、文化検定１級～４級

一次試験結果の発送完了日から1週間が経過してもお手元に届かない場合はお早目にお問い合わせください。

結果通知未着者への対応期間は「発送完了のお知らせ」掲載から30日間とさせていただきます。

この期間を過ぎた場合、「各種証明」で示している再発行手続きと同様の扱いとなります。

※申込時に記載された住所については、すでに二度の確認機会（申込内容のお知らせメールおよび受験票）を設けてありますので、住所記入間違い等の申込者に起因する結果通知書の未着については、送料および所定の事務手数料を負担いただきます。