【Q&A】申し込みに関して

申し込みに関して

◆オンライン申込
入力した住所、メールアドレスなどを変更することはできますか。
はい、出願期間内なら可能です。お早目に事務局までご連絡ください。
入力した受験級を変更することはできますか。
はい、出願期間内なら可能です。お早目に事務局までご連絡ください。
受験票と合否通知を受け取る住所を変えることはできますか。
出願期間内であれば変更可能です。ただし、受験票は出願期間内に、結果通知は一次試験実施後、2週間以内に事務局までご連絡ください。
オンライン申込フォームで名前を入力しようとしましたが、入力できない漢字がありました。どうしたらよいですか?
オンライン申込フォームでは一部入力できない文字がございます。
その場合は、いちど常用漢字を入力の上、出願手続きを完了していただき、後日事務局までご連絡ください。
オンライン申込をした後に申し込みができているか確認できますか?
申し込みが完了すると入力されたメールアドレスに当協会よりメールが届きますので、ご確認ください。
「申込完了メール」が届きません。
申込完了メールは「 kentei_entry@casa-esp.com 」から届きます。
不着の場合は、迷惑メールフォルダ等に格納されていないかをご確認後、事務局までお問い合わせください(ただし、「申込完了メール」の送付はシステムの都合上いたしかねます)。
申し込みはしたのですが、コンビニ決済の支払期限を過ぎてしまいました。どうしたらよいですか。
コンビニ決済の支払期限は、申込から7日以内です。この期間を過ぎると、自動キャンセルとなります。再度、オンライン申込を行い、期限内にお支払いください。
なお、自動キャンセルとなった場合、メール等による通知は行われません。
エラーが表示されました。どうしたら良いですか?
入力内容によってはエラーが表示される場合がございます。エラーの状況や表示内容、可能であればページのスクリーンショットを添えて事務局までお問合せください。
検定料の領収書が必要なのですが、どうしたらよいですか。
事務局までご相談ください。
◆郵送申込
要項、願書はどこで手に入れることができますか。
受験案内(願書)は協会ホームページからダウンロードが可能です。
全国の検定料納付受付所の書店または生協・購買会などでも入手できます。受付所のリストはこちらをご覧ください。
上記の手段で入手が困難な方は、事務局までご相談ください。
併願する場合、願書を2通出す必要はありますか。
いいえ、1通の願書に併願する受験級をご記入ください。
検定料を払っただけで受験できますか。
いいえ、必ず願書と「払込金受領証」または振込を証明する「ご利用明細票」のコピーを同封の上、任意の角2封筒で指定宛先まで郵送してください。
ゆうちょ銀行や願書受付取扱書店・生協でお支払いになるだけでは出願とはなりませんのでご注意ください。
なお、現金書留は受付けておりません。
出願後、住所、連絡先などを変更することはできますか。
はい、出願期間内なら可能です。お早目に事務局までご連絡ください。
出願後、受験級を変更することはできますか。
はい、出願期間内なら可能です。お早目に事務局までご連絡ください。
受験票と合否通知を受け取る住所を変えることはできますか。
出願期間内であれば変更可能です。ただし、受験票は出願期間内に、結果通知は一次試験実施後、2週間以内に事務局までご連絡ください。
単願で申し込み、検定料を払ったあとで、併願に変更することはできますか。
いいえ、申込のときだけ、単願か併願を選択できます。
検定料を支払ったあとでもうひとつ級を追加する場合は、その級の単願の検定料を支払ってください。
あとから級を追加する場合は、2つの級の試験が同じ試験会場にならない場合がありますので、お早目に事務局までご連絡ください。
願書と「払込金受領証」または振込を証明する「ご利用明細票」のコピーの発送は、角2封筒以外でも可能ですか?
他の郵便物との混合を避けるため、角2封筒の使用を指定しております。